Technicien(ne) intervention équipement cuisine professionnel
Emploi Négoce - Commerce gros
Reims, 51, Marne, Grand Est
Vos missions : Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par le soin apporté aux réparations et le respect des délais de réparation. 1/ Garantir au client une prestation conforme : S'informe et suit le planning des visites clients Effectue les interventions chez les clients Etablir les devis si nécessaire Recherche sur les documentions techniques les références des pièces nécessaires à son intervention. Rend compte à sa hiérarchie des actions effectuées sur les différents dossiers Règle rapidement et dans les meilleures conditions tout problème avec les clients et informe sa hiérarchie des éventuels litiges. 2/ Apporter un support technique et commerciale : A la demande du manager SAV, effectue un rapport technique Conseille le client pour une utilisation optimale de son matériel. 3/ Gérer le stock de pièces détachées de son véhicule : Maintien le niveau du stock de pièces dans son véhicule Effectue ses inventaire Préconise des pièces nécessaires à son stock véhicule Effectue les retours des pièces sous-garantie. Vous allez vivre chez nous : L'opportunité de réinventer la restauration de demain L'engagement d'un groupe Leader en France et[...]
